287第一次在 日本租車 時,什麼都不懂,對於日本的租車流程感到擔心,擔心會遇到什麼麻煩。但通過一番功課和實際經驗的積累,現在在日本旅行或出差拜訪客戶時租車對我來說已經不再是什麼困難的事情了。
想必也有很多人與當初的我一樣不知所措,因此287這次特意撰寫了這篇文章,與來日本自由行的各位分享如何在日本租車的攻略!從預約租車到還車,只需5分鐘,解決你所有的疑問!
日本租車 概況
外國人可以在日本租車嗎?
首先,「外國人能不能在日本租車?」這件事,答案是可以的!
根據日本觀光廳2020年的調查統計,訪日外國人租車的比率為12%,也就是說100人中有12個人會租車日本自由行。而且比率還會因來的次數而增加,像是第一次訪日者為7%,但第六次~第十次的訪日者就增加到21%的人都會租車玩日本(畢竟日本地大,除了大都市以外都還是得靠租車)。
不過沖繩就比較例外一點,第一次到沖繩玩的外國人居然有高達56%都有租車(笑)
外國人租車需要什麼?
外國人一般來說在日本租車必須準備:
- 在日本有效的駕照
- 在留卡(居民證)或是護照
- 國外可使用的信用卡
在日本有效的駕照
除了日本本國發行的駕照以外,可以使用國際駕照。
不過根據一些國家間的駕照互惠協定,持有台灣、瑞士、德國、法國、比利時、斯洛維尼亞、摩納哥駕照的人可以使用自己國家的駕照+駕照的日文翻譯文。而駕照的日文翻譯文必須是由JAF(日本汽車聯盟)或大使館等機構頒發的,而不是自己翻譯的。
所以像我們台灣前往日本租車的話,只需要有台灣駕照、駕照日文譯本、護照即可喔!
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日本租車公司的種類
日本租車公司有分兩種,一種是有人式租車,另一種是無人式租車公司。
有人式租車公司就是擁有營業所、店舖等等,必需要到營業所與櫃檯人員處理簽署合約、取車等等手續。
而無人式租車公司就是比較新型的租車型態,沒有實體店鋪,主要都是將車子停放在私人民宅或是公共停車場等。是從共享經濟誕生出來的Car Share,只要上網預約並到指定地點用手機點擊開始案件,就可以遠端解鎖你的車門,然後按照某些流程後就可以開始駕駛。而且這種租車方式可以以10分鐘為單位,因此非常方便。
由於無人式租車方式會遇到許多不同的大小問題,因此目前日本的無人式租車方式不提供給外國觀光客所使用。但是如果是住在日本的外國人且擁有日本駕照,就可以考慮使用Car Share租車公司,像是Careco(カレコ)。
不過這次因為主要是為從海外來的各位們介紹如何租車,因此本篇文章會著重在有人式租車來介紹喔~
申請Careco(カレコ)帳號時,如果在介紹者欄位輸入「CP266095-001」可以獲得1,000日幣折價
日本租車流程
整個租車流程簡單來說就是預約、取車、還車,但是其中過程也有許多需要注意的地方,因此這邊會將每個流程再更細分化跟各位介紹~
日本租車流程 決定租車公司|比較租車價格 → 網站預約租車 → 現場取車(登記、簽契約、檢查車體等等) → 旅行 → 加油 → 還車
決定日本租車公司
日本租車公司有許多家,建議外國人在日本租車要選擇能信賴、可以讓人安心的租車公司,以免日後有個萬一引起糾紛而衍生出許多麻煩事。因此下面列舉幾個日本較大、較常被使用的租車公司:
日本主要租車公司 ・Toyota Rental car|トヨタレンタカー ・Nissan Rental car|日産レンタカー ・Nippon Rental car|ニッポンレンタカー ・Orix Rental car|オリックスレンタカー
不過大部分人租車還是會以價格優先,加上每一家租車公司都會有車品牌的限制、選擇性較少,例如日產的租車就只有日產的車輛等,所以287建議搜尋日本租車時使用租車綜合比價平台,像是從海外也可以預約的Tabirai、Rentalcars、Klook,這些大部分都有中英文支援。而從日本國內就可以查詢楽天トラベル,但僅限住在日本的居民的用戶預約。
從海外也能預約日本租車的比較平台
預約租車
日本預約租車這個步驟一般來說有兩種方式,一種是直接打電話到租車公司溝通,另一種是直接上網預約租車。當然直接上網預約租車是最方便的,可以依自己的喜好、要求來進行搜尋,特別是使用日本租車比較網站來搜尋可以幫你省下許多時間跟精力。
Murmur)287個人還是推薦預約日本租車時使用比較平台,打電話到實體店鋪時對接的人主要還是以人為主,人不是萬能的總會有出錯。還記得有一次我打電話到某家租車公司打算預約某個鄉下地方的租車,但對方告訴我都沒有車了,所以一直很懊惱,後來直接上比較平台賭賭運氣,結果還真的給我找到空車,證明其實當時我直接到比較網站預約比我打電話還要更快、更方便。
預約租車時,最重要的是選擇租車的地點,當然價格也很重要,不過通常287會在安排好行程、景點路線規劃以後再進行租車地點搜尋。理由是因為在你安排好行程路線規劃以後,你才可以找到取車最方便的營業所,像是離哪個車站最近、離哪個飯店最近、又或是直接機場取車等等。
另外還有一個理由是,有時候行程景點路線規劃完以後,會發現甲地租乙地還車會更方便,這時候在預約時就可以選擇哪個店舖租車、哪個店舖還車等。
注意❗️如果預計要在雪地駕駛的話,請一定要在預約租車時注意有沒有雪胎。通常經常下雪的區域附近的租車店舖都會直接換裝雪胎,但不放心的話還是要確認一下。
取車時的流程
取車時的流程主要就是到店舖以後拿出應有的文件給店舖人員確認以後,互相簽署簡單合約、付款,然後到外頭確認車體是否有損傷等的流程。
前往店舖 → 出示預約資訊(預約畫面、駕照、護照等)→ 簽約 → 付款 → 確認車體有無損傷 → 確認車子操作方法 → (插入ETC)→(設定導航)→ 開啟旅程
前往店舖確認預約內容
到了店舖以後,與櫃檯人員報上自己預約時使用的名字,或是直接將駕照、護照交給櫃台人員進行預約核對。以防櫃檯人員找不到預約內容,建議可以事前將預約的畫面截圖,或是將預約號碼記下來。
這時候會跟你核對租車的日期、駕駛人的駕照登記、租車金額、還車地點等等。這時候要注意登記駕駛人的時候,必須要登記未來所有有機會駕駛的人,因為保險等都是歸屬在有登記駕駛人的名下,如果萬一發生什麼意外,當時的駕駛者沒有登記駕駛人的話,那麼很有可能無法申請保險理賠。
注意❗️沒有ETC卡片的各位記得要在店舖租借ETC卡片,一次大約300日幣左右。日本的ETC不像是台灣一樣機器內建,而是像是一張卡片,必須要插入車子內的裝載器,然後還車時才會結算總金額。
選擇保險種類、簽署合約
所有訊息都無誤以後,店舖會詢問你要不要保保險、什麼種類的保險,如果上網預約時就已經勾選的話,會再跟你確認一次有沒有問題,最後店舖會要求你在合約上簽名,完成這次的租車手續。
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租車付款
如果你在線上預約時就已經使用信用卡付款的話,那麼就可以無視這個流程。
但如果你是選擇現場付款的話,那麼就要在簽約契約時支付租車費用。而支付租車費用基本上來說日本的租車只接受信用卡或是其他日本電子支付,所以一定要記得攜帶可以在海外使用的信用卡。
確認車體有無損傷
簽完合約、付款完以後,店舖人員就會將你引導到車子停放的地方,通常他們會先讓你將行李物品放在車上,然後再跟你一起確認車體有沒有重大損傷。
這時候需要做的事就是確認車體外頭哪裡有傷痕,然後指給店舖人員看,這時候店舖人員就會在明細單上面標註車體哪裡有傷痕,通常小小的傷痕不會有太大的問題,但大傷痕一定要提出來,因為到時候還車檢查時發現有傷痕時會跟你要求賠償。(日本可是對這個很嚴格的,千萬別以為他們會睜一隻眼閉一隻眼)
確認車子操作、設定導航
確認完車體損傷以後,差不多就已經完成租車的九成手續,最後就是確認車子的操作方式、設定導航與插入ETC!
因為每家租車公司都有不同的車型,有時候會開到你很不熟悉的操作,最常見就像是電源按鈕、手煞車、打擋板等有不同的位置,就連在日本經常租車的我也很常找不到手煞車在哪,因為有時候是按鈕方式,有時候是搖桿,有時候還是在腳踏墊附近,真的常很令人懊惱。
而設定導航很簡單,日本的導航都有輸入電話搜尋位置的功能,這也是287最常使用的方法。只要在Google map上面找到目的地,然後找到資訊欄上的電話號碼,將這個電話號碼輸到導航以後,就會自動幫你列出幾個路線的候補了。
小提示)若是找不到目的地的電話,可以在Google map找到目的地附近位置有電話的地點。
小提醒)另外,記得要詢問車子加的是什麼油!通常自小客車會是一般無鉛汽油(Regular|レギュラー)
日本租車 還車前後的流程
還車前後的流程主要就是到還車地點附近的加油站加滿汽油,然後再行駛到店舖內歸還,這時候要將加滿汽油的收據出示給店舖店員看,之後他會確認車體有沒有損傷,最後如果有租借ETC卡的話就會精算費用。
加滿汽油 → 駕駛到店舖 → 出示加滿油的收據 → 檢查車體損傷 →(精算費用)→ 還車手續結束
還車前加油
在日本自駕租車時,出租公司會將車輛交付時的油箱油量保持在滿油狀態。因此,還車時你也需要確保車輛的油箱是滿的。所以不管你開車的距離長或短,在還車前都要將油箱灌滿!
不過如果還車時間非常趕的話,其實可以選擇以距離精算汽油費,只是距離計算汽油費通常都會比一般加油站的費用還要貴,所以各位還是別偷懶乖乖加油才能省錢~
小提示💡通常在取車時店舖人員會交付一些文件給你,其中一個文件會告訴你還車店舖附近的加油站。
日本交通法規與安全注意事項
- 日本的車輛是右駕駛,車道為左側通行。
- 特別注意左轉時的卷入事故。
- 在日本的道路上,即使沒有交通信號或行人穿越處,行人也優先通行。
- 不得進行強行變換車道或超車或是逼車。
- 除非為避免危險,否則按喇叭也被法律禁止。
- 日本的高速公路是收費的,請關注ETC(電子收費系統)的規則。
- 日本的標誌和告示大多只有日文,需要記住標誌和告示的含義。
日本警察廳:關於持有外國駕照事宜
以上,287預祝各位旅途愉快!有任何問題歡迎留言、私訊聯絡287。
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